Informativa sulla Privacy di Boho Casino

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Boho Casino, operante sul sito bohocasino.it, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i tuoi dati personali quando accedi o interagisci con i nostri servizi online. Utilizzando o continuando ad utilizzare la nostra piattaforma, accetti le pratiche qui descritte. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Boho Casino è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. La nostra sede legale è in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi di Boho Casino, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, sesso;
  • Contatti: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale;
  • Dati di accesso e navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e browser utilizzato, dati di utilizzo e comportamento sul sito;
  • Dati di registrazione e profilo: username, password, preferenze di gioco;
  • Informazioni finanziarie: dati relativi a depositi, prelievi e transazioni;
  • Dati per la verifica dell’identità: documenti personali richiesti per adempiere agli obblighi di legge (es. carta d’identità, codice fiscale);
  • Dati sensibili forniti volontariamente: informazioni relative a salute o altre categorie particolari, solo se esplicitamente fornite da te;
  • Dati da terze parti: informazioni ricevute da enti per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile.

3. Finalità e Modalità del Trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione e mantenimento del tuo account e dei servizi richiesti;
  • Verifica della tua identità e del rispetto dei limiti di età previsti dalla legge;
  • Gestione delle operazioni di deposito, prelievo e pagamento;
  • Adempimento di obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli relativi alla prevenzione del riciclaggio di denaro e al gioco responsabile;
  • Comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti e modifiche dei servizi;
  • Organizzazione di promozioni, concorsi e programmi fedeltà;
  • Invio di comunicazioni di marketing previo tuo consenso esplicito;
  • Personalizzazione dell’esperienza di gioco e delle comunicazioni;
  • Miglioramento continuo dei servizi e analisi statistiche;
  • Monitoraggio delle transazioni per prevenire frodi e garantire la sicurezza.

Il trattamento avviene con strumenti manuali, informatici e telematici adeguati a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Il tuo consenso, quando richiesto, ad esempio per finalità di marketing;
  • L’esecuzione di un contratto di gioco e la gestione del rapporto contrattuale;
  • L’adempimento di obblighi di legge e regolamentari;
  • Il legittimo interesse di Boho Casino, bilanciato con il rispetto dei tuoi diritti e delle tue libertà fondamentali.

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge, generalmente per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo casi di conservazione più lunga imposti dalla normativa vigente (ad esempio per la gestione di procedure di autoesclusione o contenziosi).

6. Comunicazioni di Marketing

Potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati solo previo tuo consenso esplicito. Potrai in qualsiasi momento modificare le tue preferenze o revocare il consenso tramite il tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza;
  • Memorizzare le tue preferenze;
  • Analizzare l’uso del sito per migliorare i nostri servizi;
  • Fornire pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi.

Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi esterni (es. processori di pagamento, fornitori di software, hosting);
  • Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine;
  • Organismi per la prevenzione delle frodi e per il gioco responsabile;
  • Società appartenenti al gruppo Boho per finalità amministrative interne;
  • Terze parti da te autorizzate espressamente.

In caso di trasferimenti di dati verso paesi extra-UE, garantiamo adeguate misure di protezione, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali o illecite, inclusi sistemi di crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici.

10. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana, hai il diritto di:

  • Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati;
  • Accedere ai tuoi dati personali;
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
  • Limitare o opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati);
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
  • Non essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti significativi.

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere una verifica della tua identità per tutelare la sicurezza dei dati.

11. Modifiche alla presente Informativa

Boho Casino si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per essere sempre aggiornato.

12. Reclami e Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email a [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Risorse utili per il gioco responsabile

Boho Casino promuove il gioco responsabile e ti invita a consultare le seguenti risorse per un gioco consapevole e sicuro:

Grazie per aver scelto Boho Casino. La tua privacy è la nostra priorità.